mardi 19 février 2013

Lost in Translation in Marrakech...


Perdu dans la médina ?

Si comme tout le monde vous avez été un jour touriste dans la médina de Marrakech, lisez ces quelques lignes...

Lost in translation in Marrakech - Perdu dans la medina ?

La solitude du touriste...

Lorsqu'on est touriste et que l'on souhaite se promener dans la Médina, on est confronté à un problème d'orientation. Il faut bien comprendre que dans la médina, au moins 80% des ruelles sont des impasses et ne mènent nulle part !

Les dédales de la médina de Marrakech...

Un labyrinthe de derbs

La vieille médina de Marrakech est composée d'une mosaïque de quartiers, le plus souvent desservis par un "derb" dont l'entrée est unique. Rares sont les derbs qui sont ouverts des deux côtés et qui par conséquent desservent plusieurs quartiers.

Un bon plan n'est pas celui que l'on croit...

L'office de tourisme de Marrakech propose un plan en pdf à télécharger sur son site, malheureusement, ce plan n'est pas fiable; et pour quiconque connait un peu la Médina, on s’aperçoit bien vite que les ruelles en blanc sur la carte ne sont pas interconnectées comme elles semblent l'être, alors se fier à ce plan officiel n'est pas recommandable. Le problème reste entier.

Le plan (officiel) de l'office du tourisme de Marrakech... bon courage !

Jemaa El Fnaa, c'est pas par là !

Il y a quelques jours, une nouvelle signalétique est apparue dans la Médina. Quelques pancartes doubles faces ont été installées par ci par là, l'intention est louable, mais malheureusement, celles-ci non plus ne sont pas fiables.
Sur 7 pancartes observées, j'ai pu constater 2 erreurs et non des moindres! Jemaa El Fna est indiquée dans la direction opposée au point E13  (voir photo) sur le derb Dabachi et l'autre plaque sur la rue qui longe le café de France (place jemaa el fna) indique Riad Larous qui est exactement à l'opposé !
Une mauvaise coordination entre le commanditaire et le designer ajouté à la négligence de l’installateur  et voici comment une excellente initiative se transforme en un échec cuisant, provoquant exactement l'effet inverse de celui escompté.

Panneau E 13 dans la medina : Jemaa El Fna, c'est pas par là !
Jemaa El Fna, c'est pas par là !

Ne suivez pas (uniquement) le guide

Voici les indices les plus fiables pour s'y retrouver dans la médina en ne comptant que sur votre talent d'observation, voire votre sens de l'orientation :
  • Y a-t-il passage de voitures ?
  • Des calèches circulent-elles ?
  • La rue est-elle très fréquentée ou non ?
  • Lorsque l'on s'enfonce dans un derb sans issue, après une vingtaine de mètres, s'il n'y a plus de commerçants, on rebrousse chemin à priori...
  • Si des commerces sont présents, il y a des chances que la rue débouche quelque part, sinon, peu de chances.
  • Si vous devez demander votre chemin, demandez plutôt conseil à un commerçant âgé. Il ne cherchera pas à vous induire en erreur. 
  • Enfin munissez-vous d'un plan fiable ! Considérez que celui qui est sur le site de l'office de tourisme de Marrakech ne l'est pas.
Epreuve d'observation et d'orientation dans la médina de Marrakech

N'hésitez pas à contacter nos réceptionnistes avant de filer en médina, ils sauront vous conseiller...

Mise à jour le 18 mars 2013 : La géolocalisation est en marche à Marrakech !

La délégation du tourisme de Marrakech continue sa campagne de signalétique  De nouvelles bornes d'information sont apparues dans la Médina. Chaque quartier y a droit. Rédigées en 3 langues Français Anglais Arabe. Le titre de la page, quant à lui est affiché en Arabe, Amazigh et français Un QR Code renvoie sur un site en construction : http://www.visitmedina.ma . Espérons qu'il verra le jour prochainement ! Nous vous tiendrons informés du déroulement des opérations.

Nouvelle affichage dans la médina de Marrakech - La Kasbah
Nouvelle affichage dans la médina de Marrakech

Article by Jean Claude, en direct de l'hôtel de caractère Les Deux Tours à Marrakech

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